Choisir un OS pour un poste de travail, un réseau ou un serveur,
par Nat Makarevitch
- 1/ préambule
- a) éviter la confusion 'informatique' et 'bureautique'
- b) aucun logiciel puissant n'est auto-administré et très facile d'emploi car l'intelligence artificielle nécessaire n'existe pas
- c) l'octroi acquitté durant l'apprentissage améliore le rendement et le résultat (quantité et qualité, donc) ainsi que l'autonomie
- d) ne pas négliger qu'un système, même complexe, peut être installé sur un poste client avec une interface facile à maîtriser
- 2/ développement
évaluation :
- - critères classiques : robustesse, fiabilité, souplesse, polyvalence, sources d'information et d'assistance, pérennité
- - intérêt d'une approche globale (clients et serveurs sous un même système) (1d)
interopérabilité :
- - les formats des fichiers et protocoles disponibles déterminent le niveau de compatibilité avec les outils existants et à venir
- - latences et coûts induits engendrés par certains produits instables et mal documentés (=> coûts induits engendrés par les 'bitouillages' nécessaires)
déploiement et exploitation :
- - facilité de maintenance, de prise de contrôle à distance, sécurité,
- - administration quotidienne (sauvegarde, installation de logiciels, service de fichiers et de calcul, gestion des comptes, impression ...)
formation :
- - logiciel libre : problème des interfaces variées (mais souvent plus adéquates, et projets fédérateurs (KDE, GTK ...))
maintenance corrective et adaptative :
- - la dépendance s'exerce en fonction des moyens (compétences, disponibilités ...) du fournisseur ou des utilisateurs
gestion du parc :
- - obsolescence des machines
coût et qualité de l'assistance technique :
- - approches (1b) :
- spécialiste intervenant de temps à autres (télémaintenance)
ou
- limitations fonctionnelles, arrêts d'exploitation, bitouillages
coût des licences
mode de développement :
- - logiciel libre : adhère aux besoins de ceux qui participent à son développement, bénéficie de l'examen (rapport de bogue) et des travaux (modifications) de tous
- - produit commercial : conçu afin d'être vendu, donc de satisfaire l'« utilisateur type » qui n'existe parfois que dans l'esprit des responsables du marketing de l'éditeur. effets sur l'interface utilisateur. 'sélection naturelle' du libre, contre 'sélection par la puissance marketing' du commercial