Le fournisseur de services Internet pour entreprises, sites portail et ISP grand public, Uunet, a pris son temps pour s'exprimer sur la vague d'accès gratuit qui est arrivé en France au mois de mai. Bien sûr, il n'est pas question pour Uunet d'offrir lui-même de l'accès gratuit, mais croyant à la viabilité du modèle en France, il annonce la sortie d'un service spécifique pour tous ceux (marques ou ISP ) qui veulent se lancer dans ce type d'offres. Le service proposé par Uunet, sera modulaire et paramétrable, afin de laisser ses clients décider de leur stratégie. Si aucun prix n'est communiqué, Jérôme Lecat, directeur général France d'Uunet, indique "nous collecterons le reversement de 1 à 2 centimes auprès de l'opérateur de boucle locale, et déduirons le montant d'une somme mensuelle prédéterminée. A charge pour le client de trouver d'autres sources de financement". En fait pour Uunet, qui a beaucoup observé le marché anglais, il existe quatre sources de financement possibles de l'abonnement gratuit : • les revenus provenant de l'abonné, qui concernent essentiellement les communications téléphoniques. Sur ce point Uunet se satisfait de la position de l'ART. Le régulateur veut en effet favoriser l'apparition de la concurrence pour tout ce qui concerne la facturation des télécommunications liées l'usage de l'Internet. Actuellement, France Télécom est en situation de quasi-monopole sur ce marché, mais si elle décide d'offrir son forfait 100 francs pour 20 heures de connexion, alors les autres devront pouvoir en faire autant. Et c'est là qu'intervient Uunet, qui déploie sur son service différentes solutions en fonction de la stratégie de son client. Le portail ou l'ISP pourra choisir : 1. de laisser France Télécom facturer ses abonnés de surtaxer ses abonnés, 2. d'offrir à ses abonnés un forfait abonnement + communications, 3. de ne rien faire payer du tout (selon le même principe que les numéros Verts) 4. de créer une tarification spécifique Uunet a tout prévu ! • les revenus provenant de services à valeur ajoutée comme les "hot-line", les anti-virus etc… • les revenus provenant de la valeur marketing de l'abonné comme la publicité en ligne, les ventes de fichiers pour des mailings, la vente de statistiques etc. • les revenus provenant du commerce électronique comme les commissions sur les ventes, la location d'espace de vente etc…. L'objectif d'Uunet est de donner, pour les séduire, les moyens aux grandes marques ou aux ISP de se battre sur le marché du gratuit - "un marché exigeant, car il est très facile de changer de fournisseur" signale J. Lecat. Aussi, son offre modulaire comprend évidemment les services d'accès - de la gestion des modems, au support de 2ème niveau en passant par la relation avec les opérateurs de télécommunications et l'accès proprement dit. Mais elle contient aussi des services tels que la gestion de boîtes aux lettres et d'hébergement de pages personnelles - "c'est facile à faire quand leur nombre ne dépasse pas les 30 000 mais au-delà, c'est un vrai métier ", précise J. Lecat -, des services comme la gestion des comptes d'abonnés, l'hébergement du site portail lui-même, le support de 1er niveau et la facturation. Le service d'Uunet aurait déjà séduit Packard Bell et le club de football Manchester United. Et sur la France, Uunet compte obtenir une dizaine de clients d'ici fin juin. Qui ? Rien n'a encore été divulgué. Quant au combien ca coûte, "tout dépend de la configuration choisie" répond Jérôme Lecat. Céline ASTRUC